Sistem Layanan Rujukan Terpadu (SLRT) Online Dinas Sosial Kota Pontianak

Merupakan layanan pengajuan SLRT secara online yang dapat diakses dari mana saja dan kapan saja

Tentang Kami

Dinas Sosial Kota Pontianak

Dinas Sosial Kota Pontianak merupakan bagian dari Organisasi Perangkat Daerah di lingkungan Pemerintah Kota Pontianak. Sebagai Perangkat Daerah yang mengedepankan pelayanan publik, Dinas Sosial Kota Pontianak terus berupaya meningkatkan berbagai kualitas pelayanan.

Sistem Layanan Rujukan Terpadu (SLRT)

SLRT adalah sistem layanan yang membantu mengidentifikasi kebutuhan masyarakat miskin dan rentan miskin serta menghubungkan mereka dengan program-program perlindungan sosial dan penanggulangan kemiskinan yang diselenggarakan pemerintah, baik pemerintah pusat, provinsi, maupun kabupaten/kota sesuai dengan kebutuhan mereka.

SLRT juga membantu mengindentifikasi keluhan masyarakat miskin dan rentan miskin, melakukan rujukan, dan memantau penanganan keluhan untuk memastikan bahwa keluhan-keluhan tersebut ditangani dengan baik.

Tujuan SLRT adalah meningkatkan efektivitas dan efisiensi sistem perlindungan sosial untuk mengurangi kemiskinan, kerentanan dan kesenjangan. Secara khusus tujuan yang akan dicapai diantaranya:

Meningkatkan akses rumah tangga/keluarga miskin dan rentan miskin terhadap multi-program/layanan

Meningkatkan akses rumah tangga/keluarga paling miskin dan paling rentan maupun penyandang masalah sosial lainnya terhadap program-program perlindungan sosial dan penanggulangan kemiskinan

Meningkatkan integrasi berbagai layanan sosial di daerah sehingga fungsi layanan tersebut menjadi lebih responsif

Meningkatkan kapasitas pemerintah daerah dalam “pemutakhiran” Data Terpadu Program Penanganan Fakir Miskin secara dinamis dan berkala serta pemanfaatannya untuk program-program perlindungan sosial di daerah

Memberdayakan masyarakat untuk lebih memahami hak-haknya terkait layanan dan program perlindungan sosial dan penanggulangan kemiskinan;

Kelompok sasaran utama SLRT adalah:

Kelompok masyarakat miskin dan rentan miskin (rumah tangga, keluarga, dan individu) yang memiliki status sosial ekonomi 40% terbawah berdasarkan Data Terpadu Program Penanganan Fakir Miskin (DT-PPFM)

Kelompok masyarakat yang paling miskin dan rentan miskin, termasuk penyandang disabilitas, perempuan/anak terlantar, lanjut usia, masyarakat adat terpencil, dan lain lain.

Layanan

Beberapa layanan yang ada di SLRT

JKN KIS

Jaminan Kesehatan Nasional Kartu Indonesia Sehat merupakan program bantuan kesehatan yang ditujukan bagi masyarakat miskin atau kurang mampu yang berkerjasama dengan BPJS Kesehatan

Buat Permohonan

BANSOS PENDIDIKAN

Bantuan Sosial Pendidikan merupakan program bantuan pendidikan yang ditujukan bagi masyarakat miskin atau kurang mampu.

Buat Permohonan

BANSOS KESEHATAN

Bantuan Sosial Kesehatan merupakan program bantuan kesehatan yang ditujukan bagi masyarakat miskin atau kurang mampu.

Buat Permohonan

BANSOS RUTILAHU

Bantuan Sosial Rumah Tidak Layak Huni merupakan program bantuan renovasi rumah yang ditujukan bagi masyarakat miskin atau kurang mampu.

Buat Permohonan

PENGADUAN MASYARAKAT

Masyarakat Kota Pontianak dapat melaporkan secara langsung kepada Dinas Sosial masalah sosial yang memerlukan penanganan cepat.

Buat Permohonan

CEK PROGRES LAYANAN

Silakan mengecek progres layanan yang Anda ajukan disini.

Selengkapnya

JKN KIS

BANSOS PENDIDIKAN

BANSOS KESEHATAN

BANSOS RUTILAHU

F.A.Q

Frequently Asked Questions

Anda dapat mengajukan layanan SLRT Online melalui situs ini dengan memilih layanan yang Anda inginkan.

Syarat pengajuan lengkap masing-masing layanan akan ditampilkan di halaman pengajuan layanan tersebut.

Jika Anda sudah mengajukan permohonan maka perkembangan proses permohonan Anda akan di info melalui email.

Pengajuan Anda akan ditolak jika syarat tidak lengkap atau Anda di nilai tidak atau belum layak untuk menerima bantuan.

Jika permohonan Anda ditolak maka Anda dapat mengajukan kembali.

Permohonan Anda akan di proses paling lama 3 hari kerja.